Voor administratiekantoren, met SnelStart, Exact Online, Moneybird en meer

Klantvragen over cijfers, beantwoord zonder draaitabel.

Cijfervraag haalt de administraties van je klanten automatisch uit hun boekhoudpakket en zet ze overzichtelijk klaar: winst en verlies, balans, liquiditeit, wie er nog moet betalen. Voor jou, en als je wilt ook voor je klant.

Koppeling leest alleen · Data per kantoor gescheiden · Pilot van 3 maanden, daarna per maand opzegbaar

Klantportaal · Installatiebedrijf Bosman
Stel een vraag

Volgens mijn boekhouder draaien we een prima jaar, maar ik zie het niet terug op de bank. Waar blijft het geld?

Mark Bosman · 08:47
✓ Winst dit jaar opgehaald · ✓ Openstaande facturen opgehaald

Je winst dit jaar is € 66.241, maar er staat nog € 241.887 open bij klanten. Daarvan is € 41.956 al meer dan 60 dagen te laat:

Woningcorporatie Het Anker81 dagen€ 23.975
Bouwbedrijf Kamphuis75 dagen€ 17.981

Het geld zit dus vooral bij je klanten. Deze twee facturen zijn een telefoontje waard.

Voorbeeldbedrijf met fictieve cijfers.

Zo gaat het nu

  • Mutaties exporteren uit het boekhoudpakket
  • Een draaitabel bouwen in Excel
  • Controleren, opmaken, toelichten
  • Het bestand mailen, en wachten op de vervolgvraag

Met Cijfervraag

  • De cijfers van elke klant staan al klaar, elke paar uur bijgewerkt
  • Kies de klant en open het rapport, of typ de vraag
  • Stuur de Excel door, of laat de klant zelf kijken

Signalen

Zie welke klanten nu aandacht nodig hebben.

Elke ochtend één lijst voor je hele kantoor. Cijfervraag kijkt mee in alle administraties en zet de punten bovenaan die een telefoontje waard zijn. Met één klik vraag je de uitleg erbij.

  • Facturen die meer dan 60 dagen openstaan
  • Minder op de bank dan één maand aan kosten
  • Btw die apart gezet moet worden vóór de aangifte
  • Een brutomarge die zakt, of een vestiging die verlies draait
Het overzicht Signalen in Cijfervraag: bij Installatiebedrijf Bosman staat € 41.956 meer dan 60 dagen open en is het banksaldo lager dan één maand kosten; bij Modehuis Jansen draait herenmode verlies.

In twee minuten van klantvraag naar antwoord.

Arend laat zien hoe een kantoor de vraag "waar blijft mijn geld?" beantwoordt, en wat de klant zelf in het portaal ziet. Met een voorbeeldbedrijf, niet met echte klantgegevens.

Het dashboard van Cijfervraag met signalen voor Installatiebedrijf Bosman Bekijk de demo · 2 min

Wat je kantoor ermee kan

Rapporten per klant

Winst en verlies met vergelijking vorig jaar, balans, kolommenbalans en grootboekkaart. Met één klik naar Excel.

Wie betaalt te laat

Per klant zie je welke facturen openstaan en hoe lang al. Ook per vestiging of productlijn als je dat wilt.

Vragen in gewone taal

Typ "welke klanten betalen te laat?" of "wat zijn mijn grootste kosten dit jaar?" en krijg het antwoord, met de cijfers waarop het rust.

Een portaal voor je klanten

Je klant kijkt zelf in zijn eigen cijfers. Jij biedt het aan als extra dienst, tegen een prijs die jij bepaalt.

Rekenvoorbeeld

Wat het je nu kost

Veel kantoren besteden een paar uur per week aan losse cijfervragen van klanten. Die tijd kun je niet factureren. Reken het na met je eigen uren; in het kennismakingsgesprek doen we dat samen.

Uren Excel-werk aan klantvragen, per week4
× uurtarief€ 75
× weken per maand4,33
Wat klantvragen je nu per maand kosten€ 1.299

Hoe we samenwerken

  1. KennismakingEen gesprek over de vragen die je klanten stellen.
  2. IntakeWe kiezen samen de klanten en de rapporten waarmee je begint.
  3. InrichtingJij zet per klant de koppeling met het boekhoudpakket aan, wij richten de rest in.
  4. PilotJe werkt ermee met echte klanten en wij passen aan waar nodig.
  5. DoorlopenBevalt het, dan loopt het door. Je zit nergens aan vast.

Vragen over data en veiligheid

Kan Cijfervraag iets veranderen in de boekhouding?
Nee. De koppeling leest alleen. Boekingen, relaties en instellingen blijven onaangeroerd.
Waar staan de gegevens?
We bewaren een kopie van de administratie in een Europees datacenter, per kantoor gescheiden.
Wie ziet wat?
Jij bepaalt per klant wie toegang heeft. Een klant ziet alleen zijn eigen administratie.
Hoe werkt een vraag in gewone taal?
Een Europees taalmodel vertaalt je vraag naar een opvraging. De bedragen komen altijd rechtstreeks uit de administratie en je ziet welke cijfers zijn gebruikt.
Welke boekhoudpakketten?
We koppelen met het pakket dat jouw klanten gebruiken, zoals SnelStart, Exact Online of Moneybird. Werken ze met iets anders? Vraag het ons in het gesprek.
Is er een verwerkersovereenkomst?
Ja, die tekenen we voordat de pilot begint.

Plan een gesprek van 30 minuten.

We kijken samen naar de vragen die jouw klanten stellen en laten zien hoe dat met Cijfervraag gaat. Geen verplichtingen.